1) Czy mogę dokonać zakupu bez rejestracji?

Tak, rejestracja jest dobrowolna. Pamiętaj jednak, że po zarejestrowaniu możesz śledzić swoje przesyłki, otrzymywać specjalne oferty i rabaty,a także powiadomienia o nowościach i konkursach.

2) Zapomniałem hasła do konta, jak mogę je odzyskać?

Podając swój adres, email otrzymasz hasło tymczasowe. Postępuj zgodnie z instrukcjami.

3) Ile trwa wysyłka produktów?

Wysyłka produktów odbywa się  5 dni w tygodniu, w dniu następnym po zaksięgowaniu wpłaty. Polecamy dokonywać wpłat przy pomocy "szybkiego przelewu". Towar otrzymasz w około 48 godzin.

4) Czy sklep funkcjonuje również w okresie letnim?

Tak, sklep funkcjonuje cały rok. Należy pamiętać że czekolada jest wrażliwa na wysokie temperatury. Właśnie dlatego stworzyliśmy możliwość dokupienia specjalnego opakowania styropianowego z wkładem lodowym. Masz pewność że towar dojedzie w doskonałej kondycji.

5) Czy mogę zamówić towar z dostawą za granicę.

Tak, należy nas powiadomić mailowo (sklep@chocomoco.pl) przygotujemy wycenę transportu.

6) Prowadzę działalność gospodarczą, czy mogę otrzymać fakturę?

Tak, gorąco zachęcamy do współpracy. Mniejsze zamówienia realizujemy kurierem. Większe wysyłamy na paletach.

7) Mam inne pytanie.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji mailowo: sklep@chocomoco.pl. Zachęcamy do kontaktu.